Sexta-feira, 20 de Setembro de 2019
Telefone: (55) 3327 1071
Whatsapp: (55) 99732 1071
Curta nossa página no Facebook:
Clique para Ouvir
Parcialmente nublado
18°
10°
17°C
Salto do Jacuí/RS
Parcialmente nublado
Parcialmente nublado
17°
17°C
Arroio do Tigre
Parcialmente nublado
No ar: Feirão da Geração
Ao Vivo: Feirão da Geração
Notícias

Os cidadãos do município de Boa Vista do Incra contam agora com a Ouvidora-geral

Os cidadãos do município de Boa Vista do Incra contam agora com a Ouvidora-geral
04.09.2019 08h36  /  Postado por: Cladimara Bohrer

Um canal que serve para aproximar os munícipes dos serviços públicos e tornar esse processo mais transparente e eficaz, em que podem ser feitas as manifestações através de denúncias, elogios, reclamações, solicitações e sugestões.

A Ouvidoria-Geral do município está vinculada à Secretaria de Administração e Planejamento, como órgão responsável, prioritariamente, pelo tratamento das manifestações relativas às políticas e aos serviços públicos prestados sob qualquer forma ou regime, pela Administração Pública Direta ou Indireta, com vistas à
avaliação da efetividade e ao aprimoramento da gestão pública. A ouvidora tem a função de receber as manifestações e encaminhar aos órgãos competentes, solicitar informações a respeito das mesmas, acompanhando o tratamento e a sua
efetiva conclusão. Além disso, atender o usuário de forma adequada, observando os princípios da regularidade, continuidade, efetividade, segurança, atualidade, generalidade, transparência e cortesia. Assim como promover a adoção de mediação e conciliação entre o usuário e o órgão ou a entidade pública, sem prejuízo de outros órgãos competentes.

Forma para as manifestações,

a) de forma eletrônica através do link: https://sistema.ouvidorias.gov.br/…/M…/RegistrarManifestacao;

b) presencial, no posto de atendimento presencial exclusivo, na Sede da Prefeitura Municipal com a ouvidora Marisa k. Medeiros;

c) por correspondência convencional.

 

Comente essa notícia
Receba nosso informativo
diretamente em seu e-mail.